Оферта

Публичная оферта

Документ определяет условия предоставления платного цифрового доступа и связанных услуг Sovia.

Обновлено 28 марта 2026

Продавец

Продавец: ИП Беляев Егор Алексеевич.

ИНН: 282602584579. ОГРНИП: 323320000014941. Контактный email: sovia_help@proton.me.

Публичный телефон для связи: +79962680575.

Почтовый адрес: Россия, Брянская область, город Брянск.

Предмет оферты

Продавец предоставляет пользователю платный доступ к цифровым возможностям Sovia, включая токеновые функции, подписку и связанные сервисы сайта и приложения Sovia.

Конкретный пакет, тариф или формат доступа определяется выбором пользователя на странице оплаты и на странице тарифов.

Цена и акцепт

Актуальная стоимость платных продуктов и услуг публикуется на странице тарифов сайта.

Оплата выбранного пользователем цифрового продукта или услуги означает акцепт настоящей оферты.

Порядок оказания услуги

Цифровой доступ считается предоставленным после успешного подтверждения оплаты и зачисления купленной функции в аккаунт пользователя либо после появления доступа в приложении Sovia.

При покупке токенов пользователь получает соответствующий баланс токенов. При покупке подписки пользователь получает доступ к выбранному платному тарифу на оплаченный период.

Поддержка, спорные ситуации и возвраты

Вопросы по оплате, активации, незачисленной покупке, отмене или рассмотрению возврата принимаются по email sovia_help@proton.me.

Каждое обращение по возврату рассматривается индивидуально с учетом объема уже оказанной цифровой услуги, факта активации и использования платного функционала.